Disciplinas que estudian el factor humano
en la organización
Según Fernández Tuneu, las disciplinas
que se ocupan del elemento humano, en las organizaciones, se podrían
clasificar de la siguiente manera:
* Relaciones Humanas o Comportamiento Organizacional
* Relaciones Industriales: Relaciones Sindicales
o Síndico Patronales - y - Administración de Personal
* Relaciones Públicas
Relaciones Humanas
También es llamada psicólogía
social en el trabajo, sicología industrial, comportamiento
organizacional o dirección de personal.
Como hemos visto, las Relaciones Humanas o Comportamiento
Organizacional son un cuerpo sistemático de conocimientos destinados
a explicar la conducta del hombre dentro de su ambiente de trabajo.
Estudia las relaciones, que se dan en el trabajo ente los seres humanos
y también entre los trabajadores y los grupos sociales, que
se generan en el ámbito de las estructuras organizacionales.
Lo que se persigue es eliminar o amortiguar los conflictos que normalmente
surgen en la institución social. También se procura
un desarrollo organizacional a través de una optimización
de la gestión de la organización que surge del desarrollo
de los individuos y de los grupos que la integran.
Es una ciencia social aplicada al comportamiento del hombre en la
organización.
Relaciones Industriales
Estudia el manejo de los problemas formales
del personal en la organización y se subdivide en dos campos
de estudio: las relaciones sindicales o síndico patronales
y la administración de personal.
- Relaciones Sindicales o Síndico Patronales:
estudia los problemas que se suscitan entre la Dirección de
la organización y los trabajadores en general, como grupo;
por ejemplo convenios colectivos, representación sindical,
disciplina interna, sanciones etc.-
- Administración de Personal: estudia
los problemas que se suscitan entre la Dirección de la organización
y los trabajadores en forma individual; siempre en lo que respecta
a la organización formal. Por ejemplo se ocupa: del reclutamiento,
selección, inducción, capacitación, evaluación,
etc.-
Relaciones Públicas
Es la disciplina que se ocupa de las relaciones
externas de la empresa, hacia la sociedad en su conjunto, procurando
en todo momento mantener una imagen institucional positiva frente
al resto de la comunidad.
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